Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Куда обратится если обманул мегафон

В свете всего выше сказанного большим разочарованием оказывается отсутствие связи и неуверенный приём в черте города или там, где связь должна быть, судя по карте. Мы уже писали о том, что влияет на уровень сигнала и о том, как организована сотовая сеть. Что делать? Не стоит прибегать к радикальным методам и сразу бежать в офис другого оператора писать заявление на MNP. Можно начать с жалоб. Оператор проверит наличие проблем с оборудованием по вашему адресу.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

«Мегафон» украл деньги с моего счета путем подключения своих же платных подписок

Оценка: 1 Проверяется Добрый день! Расскажу историю о том как я копил кэшбэк на тарифном плане "Включайся! Выбирай На моём тарифном плане "Включайся! Его можно было потратить на скидки Читать далее Добрый день! Его можно было потратить на скидки связи интернет, смс и т.

В службе поддержки мне сказали, что было СМС-информирование Я посмотрел у себя в телефоне, а потом сделал выписку с личного кабинета и оказалось что в эти дни никаких СМС от МегаФона мне не приходило и в другие дни они мне ничего подобного не присылали. Вот так оператор без уведомления меняет условия своих программ.

Мне потребовался дополнительный номер телефона и я купил сим-карту в отделении почты России, там же операторы заполнили договор и взяли оплату. После этого все и началось. Придя домой я вставил симку в телефон и запросил какой у меня тариф. Оказалось что эти самки щенячьих вместо купленного тарифа "Включайся-Выбирай" активировали мне какой-то "Интернет Без переплат" и сразу списали абонентскую плату за него. Читать далее Это просто какой-то позор! Но потом стало еще хуже, дня через три-четыре мою симку вообще заблокировали из-за отсутствия персональных данных.

Я пошел С тех пор эти бездельники не торопятся внести эти данные в договор и разблокировать мою симку.

В чате у них отвечает только робот, по тоже не переводят на оператора так как на этом номере нет персональных данных. Я сейчас не делаю акцент на том убогом тарифе, который мне подключили. Меня он Совершенно Не Устраивает! Вот такой вот негатив от общения с самым быстрым мобильным.

Сейчас я нахожусь в Венгрии ввиду невозможности вернуться домой из-за пандемии коронавируса и использую симку местного оператора. Из-за обновления ПО у меня сбились настройки роуминга и интернета и телефон использовал для выхода в интернет симку мегафона.

Соответственно, в оплату услуг международного роуминга с моего лицевого счета были Читать далее Я являюсь абонентом Мегафон и владельцем банковской карты Мегафон, привязанной к моему лиц счету. Соответственно, в оплату услуг международного роуминга с моего лицевого счета были списаны денежные средства в размере рублей — все мои сбережения, которые я хранила на банк.

О том, что с карты были списаны все средства я узнала только пост фактум, никакие предупреждающие смс не приходили.

Прошу обратить внимание, что списанные деньги являлись моим единственным средством к существованию. Требую возврата денежных средств по следующим основаниями:1 Цена моб интернета является завышенной. Запрещаются действия бездействие занимающего доминирующее положение хозяйствующею субъекта, выраженные в установлении, поддержании монопольно высокой цены товара п. Монопольно высокой ценой товара является цена, установленная занимающим доминирующее положение хоз.

Установленная Мегафон стоимость моб интернета в рамках роуминга в сотни раз превышает стоимость моб интернета в РФ, то есть цена моб интернета в рамках роуминга в Венгрии, установленной Мегафон, является монопольно завышенной.

Со счета потребителя списываются огромные суммы без должного контроля и волеизъявления с его стороны, что и произошло в моем случае. При этом оператором не установлено какого-либо лимита списания денег в счет уплаты стоимости услуг моб.

Запрещается навязывание контрагенту условий договора, невыгодных для него п. Исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора п.

Указанные выше действия Мегафон ущемляют интересы неопределенного круга потребителей. Соответственно, в действиях Мегафон содержатся признаки административных правонарушений, предусмотренных статьями Исходя из вышеизложенного, прошу вернуть мне все мои денежные средства, списанные с лиц счета счета банк. Также я буду вынуждена предать огласке и осветить мое дело во всех возможных СМИ.

«Мегафон» снял у меня деньги за услугу «Удержание вызова»

Оценка: 1 Проверяется Добрый день! Расскажу историю о том как я копил кэшбэк на тарифном плане "Включайся! Выбирай

В закладки Слушать Начну по порядку, что я добровольно перенес свой номер из МТС в эту компанию еще в году, использовал отнюдь не дешевый тариф текущий статус VIP-клиент и все было в порядке до какого-то времени, мои дети, жена, другие родственники перешли вслед за мной. В прошлом году я оформил сим-карту для модема, подключил на нем пакет на 30 гб и установил на даче у мамы. Сам модем подключен к роутеру и использовался в основном для чтения и отправки почты через почтовый клиент, в среднем расходовалось в месяц не более гб, такой пакет просто подключался впрок, на всякий случай.

Сидел я значит на диване, никого не трогал. На телефон который у меня только для звонков и раздачи интернета приходит пара смсок с разницей в 2 минуты. Поборов лень, я встал с дивана, подошел к телефону и включил экран. От увиденного я впал в ступор.

Написать жалобу на Мегафон

Тем более что жалуются чиновникам наиболее упорные граждане, отмечает он. Количество обращений может быть в том числе связано с сезонным фактором. В целом структура жалоб объяснима: люди уже поняли, что качество связи зависит от их локации, телефона и даже погоды. И что проблемы проще решить, обратившись напрямую к оператору, чем пожаловавшись третьим лицам, указывает эксперт. С финансовыми претензиями к сотовым компаниям ситуация неоднозначная: есть сотни, если не тысячи причин, по которым расходы на услуги связи могут не соответствовать ожиданиям и примерным расходам абонентов, считает Сергей Половников. Но разбирательство показывает, что дело тут не в злоупотреблениях оператора, а в том, что ребенок заплатил со своего номера, к которому привязана карта родителя, за что-то в социальной сети или купил какой-нибудь артефакт в онлайн-игре, — объясняет руководитель Content Review. Ситуации, когда по вине операторов происходит некорректное списание денег, действительно есть, но гораздо чаще имеет место недопонимание, добавил эксперт. Например, к ним относятся просьбы улучшить качество связи в дачном поселке, заметил он.

Отзывы о МегаФоне (MegaFon)

.

.

.

Как противостоять мобильным мошенникам

.

.

.

Не удивлюсь, если через семь дней я получу отписку в духе «сам дурак». А теперь представьте, какое количество людей не обратится в.

.

.

.

.

.

.

.

Комментариев: 4
  1. tergtezeti

    Удачное ставнение живых людей с ржавым железом капремонт двигателя ваз 2107 по состоянию на 2018 составляет 950 у.е. с проточкой, шлифовкой, запчастями, тот хлопец о котором вы говорите Василий, был одурачен и поверьте не он один, ДРУГОМУ ХЛОПЦЮ БЛОК ДВИГЛА ВЫМЫЛИ И СОДРАЛИ ПОД ВИДОМ КАПРЕМОНТА 1000 У.Е. так я тут при чем? Есть цена за работу и работа выполненная добросовесно. За 6000 гривен чинить двигатель 30ти летнего авто. я не умею и не буду. За 50 гривен менять ремень. ну на улице и за воротами и то, если мастер согласится Все имеет свою цену. Почему вы пенсионеров приравниваите к машинам? Вас цены в аптеках не смущают? или поборы доктору Айболит? И еще момент, знаете где ремень? не устраивает 150 гривен за замену? ну так сделайте сами и деньги в кармане или найдите кто специализируется на Жигулях. Вроде ул. Семьи Сосниных, г. Киев, рекомендую. Я уже починил масквич 412. не ну тоже ж бмв только во время такого ремонта ко мне заехала настоящая Беха и уехала. а я да поменял за 650 гривен сцепление, рад был до смерти. И потом мое сто это мой дом и мои правила, если что есть официал который вам поможет. Почему я должен тратить тысячи гривен на инструмент, платить зарплату людям от 15 000, нести затраты на обслуживание объекта в том числе платить налоги и работать при этом в минус? за 6000 гривен двигло чинить? и за 75 гривен менять шаровую? на 3д стенде за ьуеву кучу денег я должен развал за 150 грн. делать? с расчетом окупить стенд без заработка за 20 лет? Социальный комунизм где все и все должны были потребителю ушел)

  2. Адриан

    Главное что я хочу понять стоит этим заниматься или нет

  3. Юлия

    Или водит за нос Следователя

  4. egwhisela

    Понимаю, можно сказать Ну понимаешь-жешь, вот такая ситуёвина а что, хотел бы, чтобы тебя без вины прессовали? .

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018-2021 Юридическая консультация.